【過剰アナウンス】電車や飛行機でのお知らせはやりすぎ？丁寧？気持ちのいいサービスの境界線は？｜アベプラ

27 comments

1. ご視聴ありがとうございます。
   高評価、動画への感想お待ちしております。
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2. 台湾っていろんな国から来た人が住んでるけど、台北や高雄のMRTなんかは日本人が観光でよく行くところなんかには日本語のアナウンスが流れてて、都市バスでは韓国語と日本語がある。普通の電車と新幹線は中国語と英語だけ。台湾行ってそれで困ったことある人いる？日本語と英語があれば大体事足りるし、ましてやどこの国言ったって母国語以外(英語を除く)をペラペラ話せる人なんてほんとに一部。あとそういうアナウンスと「おもてなし」は違う。もてなすためにやっているわけじゃない。必要な人がいるからやっている。ただアナウンスする言語が多いって話よね。

3. アナウンスじゃないけどダイソーの店内ラジオ放送みたいなのはメッチャうるさい

4. 新幹線のコロナアナウンスはホンマにウザかったわ。あいつら狂ってるわ

5. バリアフリーじゃね(適当)

6. 毎日同じ路線を電車通勤しているしているけど過剰とも無駄とも思ったことないな。
   席で寝て起きた時に今どこかすぐわかるし、混雑時はどっちのドアが開くかは重要だし、急行と各駅で次に止まる駅ちがうし。

7. 鉄オタじゃないけど車掌のアナウンスは日本ならではの文化だから必要でしょこれだからロマンがわかんねぇ意識高い系バカは困る

8. 長谷川ミラが言ってるタクシー運転手の件
   フランクな言葉使えば接客が悪いだの、
   丁寧な言葉使えばロボットだの、
   うるせーよ

9. 本当に必要としてる人がいるんだから気にしなければ良いだけの話

10. 本当に不快な人もいるのなら無くせばいいけどね。別に調べるし。
    唐揚げレモンをやめとけっていうのと同じ感覚。
    各々かければよいのに、少数かもしれないけど味が嫌いな人もいるなら全部にかけるのはやめといたら良い。
    同じ様に、各々調べれば良いのに、少数でも音が嫌いな人がいるならやめとけばいい

11. アナウンスや駅の告知は健常者にとっては過剰かもですが、全盲や全聾にとっては必須だと思います。弱者に対する配慮も含まれるので無くなることの方が問題なのでは。

12. 異常なくらい過剰だと思う。ただ過剰なくらいにしないと日本人がやかましい

13. いやマナーを守らなかったり、クレーム入れるアホがいるから、アナウンス(注意)してあげてんだろ。

14. クレームのためのリスクヘッジだったり、視覚障害の方だったり、聞きたいけど声が出ないとかそういうことがあると思うので、そんなに思わないですね。我慢できません！ってことでもないです、あまり行かないところだと、聞き逃した―ってときも繰り返してくれる安心感よ。

15. 過剰だと言われればそうなんだろうけど、それぞれ意味があるんだから何もないよりはましなんじゃないの？
    平石さんが言ってる、相手に何かをさせるものは確かに迷惑だけど、サービスとして、不足するくらいなら過剰なくらいな方がクレームが少ないんじゃないの？
    足りないのと過剰なのどちらがいいの？足りなくて文句言わない人が大多数になればなくせるんじゃないかな。

16. 情報がなかったり少ないより過剰で困ることなくね？

17. いやこれ本当に思う。
    言った言わない問題が、凄くうるさい国だから、取り敢えず何かクレームが出たら、先にアナウンスしてやろって思うところが、本当に要らんなぁって思う。

    遅れることに謝罪するよりも、どれくらい遅れるかを早く教えて欲しい。
    大丈夫。
    遅れて申し訳ないって思っていないことなんでわかっているし、どうせ鉄道会社が原因であることなんてそうないんだから、そこに怒ることなんてないよ。

    日本はもう少し自己責任を意識しなきゃ行けないと思うんだよなぁ。

18. 京王の優等種別で
    「次は、〇〇です。〇〇線は、お乗り換えです。出口は、〇側です。〇〇の次は、〇〇に停まります。」って言った後に
    「まもなく、〇〇です。〇〇線は、お乗り換えです。出口は、〇側です。(以下略)」って全く同じ内容を繰り返すのは要らないと思う。
    JRみたいに「次は、〇〇です。The next station is 〇〇.」「まもなく、〇〇、〇〇、お出口は、〇側です。〇〇線は、お乗り換えです。」でいい。
    井の頭線の急行、永福町→明大前は特にそう。

19. 有れば「過剰だろうるせぇ」
    無ければ「何でないんだ、初耳だ知らなかった」
    あっても「知らなかった、聴いてなかった」
    そして時には訳の分からない文句も来る
    「強制感」があるのだとしたら
    自他共に迷惑をかかさせないため、
    言われなきゃ気付けずわからない人、
    言ってもわからない人のために過剰になる

20. 言うてニューヨークもロンドンもアナウンス多くね？

    毎回駅発車する度にこの電車は○○行きです。って言うし

21. こいつらは知らないだろうけど、ドア挟みしたら乗務員の過失になる場合があるから、ドアが閉まるからもう乗り始めんなよ？って意味ですからね。

    勘違いしないでほしい。何も知らん奴が一番ムカつくんよな

22. 全然過剰じゃないよ。
    今以上減らされたら、高齢者の事故が増えるよ。

    なんでも若者と外国人に媚びなくていいんじゃない？
    Abemaのダメなところ！

23. 中島義道先生がゲストとしては適切なような。

24. 年寄り多いからでしょ

25. 海外からたまに日本に行くとアナウンスが何度もあると助かります。ドアが閉まりますとか、左に開きますとか。
    水が勝手に流れます、なんて事も海外から来たら知らないです。
    毎日同じ電車で同じアナウンスを聞いているとうるさいのかも。

26. 中川家のネタで駅のアナウンスは情緒がないみたいなの言ってたな

27. 事故防止とかのためにわざわざ言ってるってこと分からないの？
    言わなかったら言わなかったでなんで言わないんだって言うくせに。
    そんなに過剰だと思うなら自分らでアナウンスしなよ。