【ズームｅｙｅ】県消防職員意見発表会 最優秀賞 桑子史也さん
２０２４年３月１２日 放送
続いてはZOOMIのコーナーですでは 今夜のゲストをご紹介し ましょう今夜は先月行われた県消防職員 意見発表会で最優秀賞に輝いた桐市消防 本部の桑子文さんにお越しいただきました どうぞよろしくお願いしますよろしくお 願いしますさて兼消防職員意見発表会は 昭和52年度1977年度から開催されて いるもので 頃の業務 にやり課題なを発表するですそんな意見 発表会で今年度見事最優秀賞に選ばれたク さんですがどのような発表をしたの かまずはVTRをご覧いただきたいと思い ます皆さんは力という言葉をご存知 でしょうか それは人の言葉に耳を傾け相手のことを 理解する力のことを言います人の言葉に耳 を傾け熱心に聞くと いう長力を意識して活動してみてください 聞かせてくださいあなたの抱えるその思い をに寄り添うことが大事だよということで 当日の発表の一部をVTRでご覧いただき ましたあの長力という言葉が印象的な発表 でしたね発表のテーマあなたの抱えるその 思いということですがこのテーマにしたの はなぜでしょうかはい私がこのテーマにし た理由は節に対する研修を受行したり ホスピタルコンセルジュの資格を取得し たりと自信を持って商業者と接することが でき今の自分なら商業者が抱える様々な 思いを聞くことができると思ったのでこの テーマにしました人の言葉を聞く力は商業 者と接する時はもちろんですが先輩や後輩 家族に対しても必要なことだと感じてい ますし誰でも自分の意識を少し変えるだけ で身につけられるものだと思い ますあの内容も本当に素晴らしいなって いう風に思いましたがあの表現力もね とても豊かだったなという風に思いますが あのそもそも意見発表会に出場することに なったきっかけはどんなことだったん でしょうかはいそれは群馬県で行われた市 町村職員合同研修の接遇に関する研修を 参加した際医療設に特化したホスピタル コンシェルジュという資格があることを 知りそれをしその資格を取得したことが きっかけですこの資格は基本的には医療 事務の方や看護師の方を対象とした資格な んですけども究隊として病者と商者と 接する私たちにとってもつがるものがある あました実際に救急活動が終わった後活動 をフィードバックすることはよくあるの ですが加えて自分の節をフィードバック するようにもなりました節を通してこの
ような資格を活用し現場に行かせることが できることを訴えたかったので意見発表会 に出場しましたなるほどあの本番に向けて いろんな練習したと思うんですけれども どんな練習しましたか はいでは表情を豊かにすることそれと声の トを変化させることを特に意識して練習し ていますはい消防長をはめとする管理職の 方々や職場の先輩後輩たくさんの方から アドバイスをいいたおかげで群馬県の発表 会では最優就勝を取ることができました また意見発表会では4分30秒から5分 以内で発表するのですが自分は長い文章を 覚えることが苦手で発表会の2ヶ月前 ぐらいの時には家に帰ったら何十回と家族 に聞かせていたので家族にもすごく感謝し ています本当に練習の成果が存分に発揮さ れた発表だったなという風に思います そんな桑子さんですが来月26日に静岡市 で開催される関東大会に群馬県代表として 出場することが決まっていますでは最後に 意気込みを一言お願いできますか はいはい私が勤務している桐子での発表会 また群馬県での発表会では勝つことができ ず涙している職員もいました自分が群馬県 の代表である自覚と自信を持って自分 らしく楽しんで発表していきたいと思い ます絶対最優秀勝を取り ます是非関東大会でも頑張ってください はいありがとうございます今夜は兼消防 職員意見発表会で最優に輝いた消防本部の さんにお話を伺いましたここまで ありがとうございましたありがとうござい ました